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Relevant du directeur de la qualité, l’adjoint ou adjointe au service qualité fournit à l’équipe un soutien quant aux tâches administratives, à la planification et à l’organisation en ce qui a trait à la planification d’événements, à la préparation et au contrôle des documents internes et externes ainsi qu’à divers projets spéciaux, au besoin.

Responsabilités clés :


• Gérer l’horaire du service et du directeur qualité

• Soutenir l’organisation d’événements et la planification logistique pour les journées qualité, des activités d’équipe du service, etc.

• Agir comme ressource administrative clé pour le service qualité
o Filtrer les demandes, les appels, les courriels (gérer la boîte de réception des courriels du service)
o Gérer l’utilisation des services de messagerie
o Effectuer les correspondances requises;
o Apporter le support nécessaire à l’équipe lors de la rédaction des différents types de documents, la recherche, ou toutes autres tâches connexes;
o Assurer le suivi de la traduction interne et externe des différents documents;

• Produire et diffuser de l’information sur l’intranet portant notamment sur les sujets suivants :
o Avis impactants le système qualité
o Articles de l’Ingénieux et Leçons apprises
o Alimenter le blog qualité
o Alimenter en photos et encarts les différentes sources (FdB, Linked, Intranet etc.) en collaboration avec le service des communications

• Gérer les articles promotionnels du service (sous la supervision du directeur qualité et en collaboration avec le service des communications) :
o Développer des idées pour de nouveaux articles promotionnels pour de multiples projets et événements
o Gérer les commandes d’articles promotionnels

• Effectuer des recherches sur les différents sujets qui touchent le service qualité (ex: dernière mise-à jour ISO, colloque traitant d’excellence opérationnelle et qualité, formations disponibles supportant les activités qualité de chantier, etc.)

• Organiser les réunions d’équipe et des diners spéciaux, effectuer les réservations requises.

Autres responsabilités :

• Recueillir l’information après chaque fin de projet pour transmettre et obtenir les résultats de satisfaction Client (maitriser certains logiciels);
• Maintenir les documents de l’intranet lié à la qualité à jour et accompagner les usagers dans leurs requêtes;
• Suivre un système de classification pour en faciliter le repérage et la consultation.




Formation, titres de compétences et expérience exigés :


• Certification ou diplôme : diplôme ou certificat en soutien administratif de bureau ou communication
• Expérience : de 1 à 3 ans d’expérience dans le soutien d’une équipe;
• Serait un atout: avoir soutenu une équipe en qualité ou en construction ou une unité de service; une expérience en planification d’événements ou en soutien logistique; avoir une facilité à former nos équipes sur des outils (logiciels) collaboratifs; avoir déjà travaillé avec un intranet.
• Connaissances/capacités :
o Compétences avancées dans l’utilisation de MS Office;
o Capacité d’adpatation rapide dans l’utilisation de logiciels internes;
o Capacités rédactionnelles, polyvalence et créativité;
o Fait preuve d’adaptabilité et d’excellence;
o Est méthodique, structuré(e), avec un grand sens de l'organisation et de l'autonomie;
o Est rigoureux(se) et capable de travailler avec de courts échéanciers;
o Capacité d’apprentissage et d’exécution rapide, respect des échéanciers;
o Aptitudes en communication et relations interpersonnelles, dynamique, esprit d'équipe, habileté en formation;
o Vise la satisfaction Client (interne et externe);

o Maîtrise de l’anglais et du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

• REER collectif – jusqu’à 5 % de contribution de l’employeur

• Travail hybride – flexibilité pour les postes corporatifs
• Actionnariat – deviens partenaire de notre succès
• Développement pro – on t’aide à avancer
• Titre de transport payé – viens au travail sans frais
• Minimum de 4 semaines de vacances dès ton arrivée


Pour une sixième année consécutive, Pomerleau a été nommée l’un des 100 Meilleurs Employeurs au Canada.

Pomerleau est un leader de la construction au Canada, reconnu pour livrer des projets complexes partout au pays. Nous offrons un environnement de travail où le respect, le soutien et le développement de chacun sont au cœur de nos priorités. Notre culture repose sur la collaboration, la confiance et un engagement commun vers l’excellence. Si ça te parle, postule à ce poste ou contacte un de nos recruteurs pour voir comment on peut t’accompagner dans le processus.