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Le projet de réaménagement WAHA est une initiative transformative de 1,8 milliard de dollars dans le nord de l'Ontario visant à renforcer les soins de santé pour les communautés grâce à la construction d'un hôpital et d'un établissement de santé ultramodernes. Le projet comprend quatre bâtiments : un hôpital, un établissement de soins de longue durée et des logements pour le personnel et les patients. En raison de l'emplacement isolé du projet, une coordination efficace des voyages aériens est essentielle pour assurer le déplacement sûr, ponctuel et fluide du personnel du projet.

Sous la responsabilité du responsable des voyages, vous jouerez un rôle clé dans la garantie d'un voyage aérien fluide et fiable pour le personnel du projet en gérant tous les aspects de la logistique des vols charters à l'appui d'un site de construction à grande échelle et isolé.

Ce que vous ferez

• Coordonner et traiter les demandes de réservation de vols charter pour le personnel du projet voyageant vers et depuis le site éloigné
• Travailler en étroite collaboration avec le responsable des voyages pour soutenir la planification des vols, optimiser la capacité et maximiser l'utilisation du service de charter
• Maintenir des listes de passagers, des manifests de vol, des attributions de sièges et des documents de voyage précis
• Surveiller les horaires de vol et communiquer de manière proactive tout changement, retard ou annulation aux voyageurs, aux partenaires commerciaux et aux parties prenantes internes
• Servir de point de contact principal pour les partenaires commerciaux concernant les réservations de vols charter pour leur personnel
• Communiquer directement avec la compagnie aérienne charter pour gérer les réservations, résoudre les problèmes et transmettre les exigences spéciales de voyage
• Fournir des instructions de voyage, des confirmations et un support clairs et en temps opportun aux voyageurs
• Assister les voyageurs lors des perturbations et aider à résoudre les défis liés au voyage de manière calme et professionnelle
• Générer des rapports sur les volumes de passagers, l'utilisation des vols et les indicateurs de voyage pour soutenir l'amélioration continue
• Veiller au respect des politiques et procédures de voyage du projet
• Soutenir des initiatives supplémentaires liées aux voyages et d'autres tâches assignées par le Responsable des voyages


Ce rôle pourrait vous convenir si vous possédez

• Un diplôme d'études secondaires ou équivalent (une formation postsecondaire en logistique, voyage ou administration est un atout)
• Un minimum de 3 ans d'expérience en coordination de voyages, en réservations aériennes ou dans un domaine connexe
• De solides compétences en organisation et en gestion du temps avec une attention exceptionnelle aux détails
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
• Expérience dans l'utilisation de systèmes de réservation de compagnies aériennes ou de plateformes de réservation de voyages
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement au rythme soutenu
• Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à rester calme sous pression
• Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration au sein d'une équipe
• Une expérience dans la coordination de vols charter ou dans le soutien de projets de construction à distance ou de grande envergure est considérée comme un atout

• REER collectif – jusqu’à 5 % de contribution de l’employeur

• Travail hybride – flexibilité pour les postes corporatifs
• Actionnariat – deviens partenaire de notre succès
• Développement pro – on t’aide à avancer
• Titre de transport payé – viens au travail sans frais
• Minimum de 4 semaines de vacances dès ton arrivée


Pour une sixième année consécutive, Pomerleau a été nommée l’un des 100 Meilleurs Employeurs au Canada.

L’échelle de rémunération affichée pour ce poste s’applique au(x) lieu(x) de travail disponible(s) en Ontario et/ou en Colombie‑Britannique. La rémunération offerte peut varier selon les compétences pertinentes, l’expérience, les qualifications, la localisation géographique et l’emploi final pour lequel tu es embauché(e).

Merci de consulter cette offre d’emploi à partir du site carrière officiel de Pomerleau si la rémunération n’est pas visible sur un site d’emploi tiers.

Pomerleau est un leader de la construction au Canada, reconnu pour livrer des projets complexes partout au pays. Nous offrons un environnement de travail où le respect, le soutien et le développement de chacun sont au cœur de nos priorités. Notre culture repose sur la collaboration, la confiance et un engagement commun vers l’excellence. Si ça te parle, postule à ce poste ou contacte un de nos recruteurs pour voir comment on peut t’accompagner dans le processus.